به طور کلی بازاریابی علمی، در میان بانک های ایران واژه جدیدی است. چرا که بازاریابی زمانی ضرورت پیدا می کند که سازمان با محیطی رقابتی مواجه گردد، صنعت بانکداری ایران در دهه اخیر با تغییرات و تحولاتی در عرصه مقررات زدایی، شروع فعالیت موسسات اعتباری و بانک های خصوصی، تکنولوژی های ارایه خدمت و […]

:: بازدید از این مطلب : 100

|

امتیاز مطلب : 0

|

تعداد امتیازدهندگان : 0

|

مجموع امتیاز : 0

  مقدمه : جهان کنونی جهانی پر از تغييرات شتابان است. دگرگونيهای بسياری در ارکان جامعه صورت گرفته و پيشرفتهای سريع علوم و تکنولوژی انسان را با وضعيتی روبرو ساخته که کمتر شباهتی با گذشته دارد. يکی از علومی که تحولات بسياری داشته علم مديريت است که پا به عرصه نوينی از حيات خود گذاشته […]

:: بازدید از این مطلب : 79

|

امتیاز مطلب : 0

|

تعداد امتیازدهندگان : 0

|

مجموع امتیاز : 0

واژه‌های کلیدی: رهبری خدمتگزار، اعتماد سازمانی، توانمندسازی کارکنان، سابقه خدمت، سطح تحصیلات   فصل اول کلیات تحقیق 1-2) مقدمه سازمان‌های دولتی معمولا به منظور اجرای وظایف قانونی در جهت نیل به اهداف دولت، اجرای برنامه‌های مصوب و ارایه خدمات به مردم تشکیل می‌شوند و به فعالیت می‌پردازند. با توجه به سازمان‌های دولتی بیش از پیش […]

:: بازدید از این مطلب : 104

|

امتیاز مطلب : 0

|

تعداد امتیازدهندگان : 0

|

مجموع امتیاز : 0

چکيده: بهره وري و استفاده موثروکارآمد از منابع سازماني (  نيروي انساني ، سرمايه ، مواد ، انرژي و اطلاعات و غیره…) هدف تمامي مديران سازمانهاي اقتصادي و واحدهاي توليدي صنعتي و موسسات خدماتي مي باشد  .امروزه شرط بقاي هرسيستم سازماني بذل توجه عميق و کافي به نيروهاي انساني موجود خود وتلاش در جهت خلق […]

:: بازدید از این مطلب : 68

|

امتیاز مطلب : 0

|

تعداد امتیازدهندگان : 0

|

مجموع امتیاز : 0

فصل اول   کلیات تحقیق  مقدمه با رشد روز افزون به­کارگیری بارهای غیر خطی، مسئله کیفیت توان اهمیت ویژه­ای پیدا کرده است. بسیاری از بارهای الکتریکی به نوسانات ولتاژ بسیار حساس می­باشند. لذا فراهم نمودن یک ولتاژ سینوسی خالص بسیار ضروری است. عبارت کیفیت توان[1] از اواخر دهه 1980 میلادی بصورت یکی از معروف­ترین واژه­های […]

:: بازدید از این مطلب : 62

|

امتیاز مطلب : 0

|

تعداد امتیازدهندگان : 0

|

مجموع امتیاز : 0

با رشد بيش از پيش شهرنشيني و زندگی ماشيني، براي گريز از زندگي مدرن و يافتن زمان فراغت انسان بر آن شد تا سفر را به عنوان امري واقع تجربه كند. در اين ميان پيشرفت چشمگير صنعت حمل و نقل و ارتباطات امر سفر را در چارچوب وسيله‌ي نقليه‌ي ايمن و شبكه‌ي راه‌هاي وسيع و […]

:: بازدید از این مطلب : 52

|

امتیاز مطلب : 0

|

تعداد امتیازدهندگان : 0

|

مجموع امتیاز : 0

1-1) مقدمه : 2 1-2) بیان مساله تحقیق : 3 1-3)سوالات فرعی: 4 1-4)پیشینه تحقیق(سابقه موضوع): 5 1-4-1)پیشینه داخلی: 5 1-4-2-پیشینه خارجی: 7 1-5) بیان اهمیت انجام تحقیق (اهمیت نظری-اهمیت کاربردی): 8 1-5-1)اهمیت نظری: 8 1-5-2)اهمیت کاربردی: 10 1-6) بیان اهداف تحقیق : 12 1-6-1)هدف اصلی: 12 1-6-2) اهداف فرعی: 12 1-6-3)هدف آرمانی: 13 1-6-4)هدف […]

:: بازدید از این مطلب : 96

|

امتیاز مطلب : 0

|

تعداد امتیازدهندگان : 0

|

مجموع امتیاز : 0

واژگان کلیدی: وفاداری مشتری، رفتاری، نگرشی، صنعت بانکداری، بانک صادرات فصل اول   کلیات تحقیق 1-1- مقدمه یکی از ویژگی های دنیای امروز شدت سرعت تغییر و تحول است. به دلیل رقابت در فعالیت های امروزی و اشباع بودن بازار از ارائه دهندگان خدمات، صاحبان کسب و کار به دنبال راهکارهایی هستند تا همچنان در […]

:: بازدید از این مطلب : 77

|

امتیاز مطلب : 0

|

تعداد امتیازدهندگان : 0

|

مجموع امتیاز : 0

کلیات طرح   1-1- مقدمه تغییرات سازمان‌ها با تغييرات رفتاري افراد وابسته است، از طرف دیگر اگر افراد تغيير را دوست نداشته باشند، باید دقت داشت که پويايي جزء ماهيت كار است. با اين وجود، تغييراتی که سازمان‌ها در استراتژي و ساختار بدان نيازمند هستند، كليدهاي تحريك افراد هستند. در این زمینه تحقيقات روانشناسي وجود […]

:: بازدید از این مطلب : 98

|

امتیاز مطلب : 0

|

تعداد امتیازدهندگان : 0

|

مجموع امتیاز : 0

  کلید واژه: فرسودگی شغلی، تعهد سازمانی ، سابقه خدمت  فصل اوّل کلیّات تحقیق   1-1)مقّدمه تعهدسازمانی مفهومی است که نشان میدهد کارمند تا چه حد خودش را با اهداف سازمانی تطبیق داده است، عضویت درآن سازمان را ارزشمند می داند و تمایل دارد با تمام توان در جهت نیل به اهداف کلی سازمان تلاش […]

:: بازدید از این مطلب : 63

|

امتیاز مطلب : 0

|

تعداد امتیازدهندگان : 0

|

مجموع امتیاز : 0